ഒരോ ഉൽപാദകനും സ്വയം ചോദിക്കേണ്ട 6 ചോദ്യങ്ങൾ
1970 കളിൽ അമേരിക്കയിലെ മോട്ടോറോള കമ്പനി Total Quality Management (TQM) എന്ന ആശയം ആദ്യമായി ലോകത്തിന് മുന്നിൽ അവതരിപ്പിച്ചു. ഇതിലൂടെ അവർക്ക് അമേരിക്കയിൽ ഗുണമേന്മയിലെ നോബൽ സമ്മാനം എന്നറിയപ്പെടുന്ന മാൽക്കം ബാൽറിഡ്ജ് (Malcolm Balridge) പുരസ്കാരം നേടാനായി എന്ന് മാത്രമല്ല, ഇത്തരമൊരു മികച്ച ആശയം മറ്റു കമ്പനികൾക്കിടയിൽ പ്രചരിപ്പിക്കാനും സാധിച്ചു. TQM ഉപയോഗിച്ച് മോട്ടോറോള രൂപം നൽകിയ സിക്സ് സിഗ്മ (Six Sigma) എന്ന ആശയം പിന്നീട് അലൈഡ് സിഗ്നൽ, ജനറൽ ഇലക്ട്രിക്കൽസ് തുടങ്ങിയ പല […]
ഒരോ ഉൽപാദകനും സ്വയം ചോദിക്കേണ്ട 6 ചോദ്യങ്ങൾ Read More »